por BcomeDigital | Feb 9, 2018 | Consultoría y estrategia
La transformación digital de una empresa va más allá de disponer de herramientas digitales. Una transformación digital supone cambiar la manera de trabajar mediante la adopción de herramientas digitales y tecnológicas que generen procesos más eficientes para nuestro...
por BcomeDigital | Ene 23, 2018 | Consultoría y estrategia
Durante los últimos años las empresas han hecho grandes esfuerzos para disponer de servicios digitales de atención al cliente, lo que ha supuesto una importante reducción de los servicios atendidos por personas. La atención digital ha tenido, y tiene, una gran...
por BcomeDigital | Dic 20, 2017 | Consultoría y estrategia
Los contenidos virales son esos contenidos que se comparten de manera masiva y espontánea en redes sociales y que finalmente todo el mundo acaba conociendo y comentando. Cuando se trata de publicidad, la viralidad consigue que los anuncios multipliquen su alcance a...
por BcomeDigital | Dic 14, 2017 | Consultoría y estrategia
En muchas empresas y pequeños negocios la figura del community manager se externaliza, contratando sólo algunas horas de este servicio por motivos de presupuesto o estratégicos. Al contar con un servicio externo de community management hay quien piensa que su trabajo...
por BcomeDigital | Nov 7, 2017 | Consultoría y estrategia
Una página web es necesaria para cualquier negocio, sea cual sea su tamaño y actividad. Normalmente las pequeñas empresas utilizan motivos iguales o parecidos para justificar que no tienen página web. Algunos son temores reales, otros son frutos del desconocimiento....
por BcomeDigital | Oct 7, 2017 | Consultoría y estrategia
La experiencia de usuario, lo que en inglés llaman UX User eXperience, es la sensación que le queda a una persona una vez ha terminado de usar un producto o servicio concreto. Los productos y servicios, mientras cumplen su misión principal, provocan en nosotros...
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