Querido COMERCIO
La guía para adaptarse a la era digital

Libro publicado por Anaya Multimedia. Empieza a digitalizar tu negocio con criterio, paso a paso y sin complicaciones. Herramientas prácticas, ejemplos reales y decisiones pensadas para el día a día de los comercios.

Compra tu ejemplar en la librería más cercana y empieza a aplicarlo desde el primer momento.

Internet puede ser una gran oportunidad, aunque también genera dudas. Si estás aquí, es probable que te preguntes:

  • ¿Por dónde empiezo a digitalizar mi negocio?
  • ¿Tiene sentido competir con marcas más grandes que la mía?

La respuesta es sí. Este libro te acompaña para avanzar sin abrumarte y entendiendo cada paso antes de darlo.

¿Por qué este libro es para ti?

/ Claridad desde el primer momento. Desde las primeras páginas entenderás qué canales digitales existen, para qué sirven y cuáles tienen sentido para tu comercio. Sin jerga innecesaria ni conceptos que compliquen la toma de decisiones.

/ Respeto por tu tiempo. El libro está pensado para leerse por bloques y consultarse cuando lo necesites. Puedes empezar por el punto que mejor encaje con tu situación actual, sin tener que leerlo de principio a fin.

/ Aplicación real al día a día. Todo el contenido parte de situaciones habituales en comercios locales. Con ejemplos reales pensados para usarse en tu negocio.

/ Experiencia contrastada. Cada capítulo recoge aprendizajes acumulados tras 14 años acompañando a comercios en su proceso de digitalización.

/ Enfoque honesto y realista. Esta guía te ayuda a avanzar evitando errores habituales y decisiones digitales que no aportan valor. Aquí no encontrarás promesas rápidas ni soluciones milagro.

/ La digitalización forma parte del presente de los comercios. Contar con un apoyo claro y realista marca la diferencia a la hora de avanzar con tranquilidad. Te acompañamos paso a paso en esta aventura.

Libro querido comercio. Libros apilados

Empieza a aplicar lo digital a tu negocio

¿Quiénes somos?

Maitane Delgado

Consultora de marketing digital desde 2018. Desarrolla proyectos digitales en BcomeDigital y, desde el año 2020, compagina esta actividad con formación y mentoring a empresas del sector retail y comercios.

Es experta en el desarrollo e implantación de estrategias de comunicación y posicionamiento digital en redes sociales, diseño web y publicidad online.

Iván Jaspe

Consultor SEO y desarrollador web desde 2011. Ha trabajado en diferentes ámbitos de la comunicación digital para pymes. En 2019 se incorporó al equipo de BcomeDigital como responsable del área de consultoría SEO, comunicación y desarrollo web.

Desde el año 2020, compagina esta actividad con la formación y mentoring a empresas del sector retail y comercios en estas disciplinas.

Beatriz López - Querido Comercio

Beatriz López

Consultora de analítica digital, fundadora y directora de BcomeDigital. Compagina esta actividad con la gestión de comunicación del Grupo SSI y, durante 10 años, con la dirección del marketing online de EmakumeEkin, asociación vinculada al emprendimiento liderado por mujeres. Imparte formación y mentoring en ANDREkintzailea, el programa para impulsar negocios de mujeres emprendedoras y empresarias de la Diputación Foral de Bizkaia.

Desde el año 2017, colabora con la Cámara de Bilbao como formadora, mentora y jurado de los premios anuales Retail Digital Sariak. 

Este libro es para ti si…

  • Tu tiempo es escaso y quieres ir al grano.
  • Buscas algo aplicable, más allá de la teoría.
  • Sabes que lo digital ya forma parte del comercio.
  • Quieres cuidar mejor la experiencia de tu clientela.
  • Prefieres avanzar con calma, sin perder lo que ya funciona.
  • Necesitas nuevas formas de comunicar tus productos o servicios.
  • Te interesa entender lo que haces, sin depender siempre de terceras personas.
  • Tu tiempo es escaso y quieres ir al grano.
  • Buscas algo aplicable, más allá de la teoría.
  • Sabes que lo digital ya forma parte del comercio.
  • Quieres cuidar mejor la experiencia de tu clientela.
  • Prefieres avanzar con calma, sin perder lo que ya funciona.
  • Necesitas nuevas formas de comunicar tus productos o servicios.
  • Te interesa entender lo que haces, sin depender siempre de terceras personas.

Apariciones en medios de comunicación

ESTRATEGIA EMPRESARIAL Leer es también una decisión estratégica  Mayo 2026

CADENA SER¿Cómo sobrevive el pequeño comercio al Black Friday?  Noviembre 2025

ESTRATEGIA EMPRESARIALAlternativas al Black Friday: sostenibilidad, identidad y valor  Noviembre 2025

ESTRATEGIA EMPRESARIALBilbao acoge la jornada ‘Comercios en la era digital’  Septiembre 2025

DEIA La getxoztarra Beatriz López habla del comercio en la era digital  Septiembre 2025

ESTRATEGIA EMPRESARIAL El II Foro Comercio pone de relieve el liderazgo de las mujeres en la transformación del sector Julio 2025

CADENA SER – La firma invitada con Beatriz López, directora de BcomeDigital y coautora del libro “Querido Comercio: la guía para adaptarse a la era digital”   Junio 2025

ONDA CERO Más de uno Bizkaia  Junio 2025

EITB – Distrito Euskadi Junio 2025

Estrategia empresarialLa consultora BcomeDigital acerca la estrategia digital al sector ‘retail’ – Mayo 2025

El correo – La voz de los expertos – Marzo 2025

El correo La digitalización no es un lujo, es una necesidad – Marzo 2025

Grupo SPRI – BcomeDigital acompaña en la transformación digital a las empresas del País Vasco  – Marzo 2025

El mundo empresarial – “Querido Comercio”: el nuevo libro para guiar a los pequeños negocios hacia su éxito digital Febrero 2025

“Hemos tenido la oportunidad de presentar el libro “Querido Comercio” de Beatriz López, un proyecto muy potente que pone palabras a algo que todas y todos sentimos: el valor del comercio local, de la cercanía y del trato humano. Gure nortasunaren parte da.

 

Amaia Cáceres García, presidenta de la Asociación de Comerciantes de Sestao

“¡Qué ganas de tener en mis manos esta joya que es Querido comercio! Mil gracias a @bealodano, Iván Jaspe y Maitane Delgado por acordarse de mí y, sobre todo, por el esfuerzo y la dedicación con los que cada día apoyáis al pequeño “gran” comercio que tenemos en Bizkaia, reflejándolo tan bien en este libro. 🥰🥰🥰

 

@beasantotomas

Millones de gracias! El libro es una guía súper práctica y amena, lo he devorado en menos de una semana! Ganas de empezar con todo! Enhorabuena

 

@__dianairazabal__

Muchas gracias!!! Un libro muy práctico, me está viniendo súper bien.”

 

@amaiurbisuteria

“”Querido Comercio” es una guía práctica e indispensable para negocios locales.

Ideal para comerciantes que buscan aumentar su visibilidad y atraer más clientes. Una lectura clave para crecer en la era digital.”

 

Ibon Nieva, responsable de la floristería Ibon&Krais

Una experiencia super enriquecedora haber podido acompañaros en esta presentación de #QueridoComercio Profesionales de impacto positivo en las organizaciones. Felicidades. Un proyecto muy interesante del que el comercio y muchas otras empresas y personas emprendedoras sin duda se beneficiarán en su viaje hacia la digitalización.”

@barraibi

Encuentra el libro

Anaya Multimedia
Todos tus libros
Logotipo Agapea
Logotipo Fnac
Amazon